Как мы работаем

От первого разговора до спокойного дома — без сюрпризов

Мы открыто показываем каждый этап: что делаем, сколько это стоит и как выстраиваем работу с подрядчиками. Без мелкого шрифта в договоре и без «внезапных» доплат.

4,9 из 5 — средняя оценка от 120+ клиентов
Счастливые клиенты в своём новом интерьере
6 этапов прозрачный процесс от идеи до ключей
Спокойно Прозрачно Точно в срок Без доплат С заботой Спокойно Прозрачно Точно в срок Без доплат С заботой
Пошаговый процесс

Шесть этапов, в которых вы всегда понимаете, что происходит

Мы не «пропываем» проект целиком. Каждый этап завершается конкретным результатом, который вы видите и утверждаете.

01 · Знакомство и бриф

Бесплатная встреча (онлайн или в студии в Москве, 10-я Парковая). Разбираем ваши привычки, любимые материалы, детей, питомцев и то, что бесит в текущем доме. Формируем техническое задание.

02 · Обмеры и планировка

Выезжаем на объект с лазерным дальномером, снимаем точные размеры, проверяем коммуникации и розетки. За 5–7 дней готовим 2–3 варианта планировки на выбор.

03 · Концепция и стилистика

Показываем мудборд, палитру и референсы. Согласовываем стиль — от «тихой скандинавской» до «тёплого минимализма». Здесь же фиксируем бюджет на материалы и отделку.

04 · 3D-визуализации

Рендерим каждую комнату в реалистичном качестве. Два круга правок включены в стоимость. Вы видите будущий дом в деталях — от фактуры дерева до света в вечернее время.

05 · Рабочие чертежи и смета

Полный комплект: планы полов и потолков, электрика, сантехника, раскладка плитки, узлы. Плюс детальная смета с разбивкой по позициям и резервом 8–10% на непредвиденное.

06 · Надзор и сдача

Приезжаем на объект 2–3 раза в неделю, сверяем работы с чертежами, подписываем акты. В финале — чек-лист из 40+ пунктов и «горячая линия» на 30 дней после заселения.

Прозрачное ценообразование

Никаких «сюрпризов» в смете

Мы разбиваем стоимость на понятные блоки. Вы видите, за что именно платите, и можете в любой момент убрать или добавить позицию — без «но» и без давления.

Фиксируем стоимость дизайн-проекта в договоре. Если в процессе меняется планировка — пересчитываем только изменённые метры. Остальное остаётся прежним.

Что входит в стоимость

Тариф «Спокойный дом» — от 3 500 ₽/м². Для квартиры 78 м² это примерно 273 000 ₽ за полный проект.

  • Обмерный план и 2 варианта планировки
  • 3D-визуализации всех комнат + 2 круга правок
  • Рабочие чертежи: электрика, сантехника, полы
  • Детальная смета с разбивкой по позициям
  • Авторский надзор: 12 выездов на объект
  • Подбор материалов и мебели у проверенных поставщиков
3 500 ₽
за м² — базовый тариф
0 ₽
за первую консультацию
8–10%
резерв в смете на непредвиденное
30%
предоплата, остальное по этапам
Отзывы клиентов

Что говорят те, кто уже живёт в своём спокойном доме

Марина К.
Марина и Сергей К. Квартира 78 м², Москва

«Долго боялись нанимать дизайнера — думали, это дорого и долго. В итоге проект занял 5 недель, смета совпала с фактом на 97%. Самое ценное — нас ни разу не торопили и не давили. Каждый вопрос решали спокойно, по делу. Сейчас домой хочется возвращаться после работы.»

Анна В.
Анна В. Дом 140 м², Одинцово

«У нас большая семья и двое детей, поэтому было важно, чтобы всё было практично. Команда «Хейзио» продумала каждый шкаф и каждую полку под наши нужды. Через год после ремонта — ни одного «а вот тут бы лучше». Свет, текстиль, всё до мелочей. Рекомендую без оговорок.»

Дмитрий Л.
Дмитрий Л. Студия 42 м², Химки

«Маленькая площадь, скромный бюджет — думал, что будет компромисс. Оказалось, нет. Дизайнер предложила решения, которые удивили даже меня: скрытый шкаф-стена, свет по сценариям, ниша под рабочее место. Живу уже 8 месяцев — каждый день рад, что доверился.»

Частые вопросы

Десять вопросов, которые задают чаще всего

Дизайн-проект — в среднем 4–6 недель. Полный цикл с ремонтом и надзором — от 4 до 7 месяцев в зависимости от площади и сложности. Точный срок фиксируем в договоре и держим его: вы всегда знаете, на какой стадии проект.

Да, это наш любимый сценарий. Мы умеем делать красиво и функционально в любом бюджете — просто выбираем материалы и решения, которые честно вписываются в сумму. Никаких «вау-решений» за счёт будущего комфорта.

Оба варианта. Можно заказать только дизайн-проект, а ремонт вести самостоятельно. А можно — полный цикл: мы подбираем проверенных подрядчиков, готовим смету и ведём авторский надзор. Второй вариант выбирают 70% наших клиентов.

Отлично. Тогда мы берёмся за «атмосферу»: свет, текстиль, декор, перепланировку мебели и стилистическую связь между комнатами. Иногда этого хватает, чтобы дом стал совсем другим — без пыли и перестановок на месяц.

Два круга правок включены в базовый тариф. Если нужно больше — каждый дополнительный круг стоит 5% от стоимости визуализаций. На практике правок почти всегда хватает за два круга, потому что мы тщательно обсуждаем концепцию до рендера.

Основное — жилые интерьеры: квартиры, дома, таунхаусы, дачи. Иногда берёмся за небольшие коммерческие пространства — кофейни, кабинеты, шоурумы. Для коммерции цена считается индивидуально.

В базовом тарифе — 12 выездов на объект, что в среднем 2–3 раза в неделю. Если объект далеко (за МКАД) — 2 раза в неделю. Каждый визит фиксируется в акте с фото и комментариями по выполненным работам.

Мы работаем только с проверенными подрядчиками, с которыми уже делали 3+ проекта. В договоре с подрядчиком прописаны штрафные санкции за срыв сроков. Если что-то идёт не так — мы оперативно заменяем бригаду и компенсируем задержку из резерва.

Да. Мы готовим детальный список материалов и мебели с артикулами, объёмами и ценами. Подсказываем, где выгоднее купить, и при необходимости приезжаем с вами на склад или в шоурум. Комиссия с поставщиков не берётся — вы покупаете напрямую.

Да. На все рабочие чертежи — гарантия 12 месяцев. Если в процессе ремонта выяснится, что в проекте была ошибка (размер, узел, раскладка) — мы бесплатно вносим правки и компенсируем затраты на переделку. На практике таких случаев за 6 лет было менее 2%.

Гарантии и условия

Что мы обещаем и за что отвечаем

Фиксированная стоимость

Цена дизайн-проекта фиксируется в договоре и не меняется. Изменения планировки пересчитываются только по изменённым метрам — остальное остаётся прежним.

Срок — в договоре

Каждый этап имеет чёткий срок. За каждую неделю просрочки по нашей вине — скидка 2% от стоимости этапа. За 6 лет ни разу не пришлось её применять.

Гарантия 12 месяцев

На все рабочие чертежи и узлы. Если в процессе ремонта обнаружится ошибка в проекте — бесплатно вносим правки и компенсируем затраты на переделку.

Смета без скрытых позиций

Каждая позиция сметы расшифрована: материал, объём, цена, поставщик. Резерв 8–10% на непредвиденное — прозрачный и фиксируется заранее.

Связь 24/7

Личный чат с дизайнером и менеджером. Отвечаем в течение 2 часов в рабочее время, в выходные — в течение дня. Вопросы по проекту не «уходят в пустоту».

«Горячая линия» 30 дней

После сдачи проекта остаёмся на связи 30 дней. Если что-то «не так» после заселения — приезжаем и корректируем. На практике это случается редко, но мы на связи.

Готовы обсудить ваш дом без спешки и давления?

Расскажите о своём жильё и пожеланиях — мы ответим в течение дня, предложим 2–3 варианта планировки и честно назовём бюджет. Первая консультация — бесплатно.

Записаться на встречу